อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว 99queen — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

99queen ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ

SSL 256-bit ภาษาไทย เวอร์ชัน 2.5
99queen
เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับสากล ไม่มีใครดักจับได้

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

99queen ไม่เคยและจะไม่เคยขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอก

สิทธิ์ควบคุมข้อมูล

สมาชิกมีสิทธิ์เต็มในการดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา

เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย

ข้อมูลจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันหลายชั้น พร้อมสำรองข้อมูลทุกวัน

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 99queen ("เรา" หรือ "บริษัท") เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 99queen ที่ https://99queen.app

นโยบายนี้ครอบคลุมบริการทั้งหมดของ 99queen รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันบนมือถือ (หากมี) และช่องทางการติดต่อทุกรูปแบบ การใช้บริการ 99queen ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อย่างครบถ้วน

99queen ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมและถูกกฎหมาย

นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ การใช้บริการ 99queen ต่อเนื่องถือว่ายอมรับนโยบายล่าสุดที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ 99queen เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ 99queen คุณให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เรา

ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล วันเกิด ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขบัตรประชาชน ที่อยู่

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ 99queen ระบบจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อปรับปรุงคุณภาพบริการ

  • หมายเลข IP address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
  • ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทางในเว็บไซต์
  • ข้อมูล Cookies และ Session ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน และกิจกรรมในบัญชี

2.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

ในบางกรณี 99queen อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน บริษัทตรวจสอบการฉ้อโกง และระบบ KYC ที่ได้รับการรับรอง ข้อมูลดังกล่าวจะถูกนำมาใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น

99queen

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

99queen ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการ: เพื่อจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
  • การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้งานมีอายุครบ 20 ปีและมีคุณสมบัติตามที่กำหนด
  • ความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การบริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และการสนับสนุนทางเทคนิค
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อส่งโปรโมชัน ข่าวสาร และข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะผู้ที่ให้ความยินยอม)
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ และคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ

99queen จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

99queen อาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตซึ่งช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันทางสัญญาในการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูล

4.2 ข้อยกเว้นที่จำเป็น

99queen อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมล่วงหน้า

  • เมื่อได้รับคำสั่งหรือหมายศาลจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
  • เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ 99queen และผู้ใช้
  • เพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
  • ในกรณีควบรวมกิจการหรือโอนกิจการ ซึ่งจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

4.3 สิ่งที่ 99queen ไม่ทำ

99queen ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น นี่คือหนึ่งในคำมั่นสัญญาหลักที่ 99queen ยึดมั่นมาตั้งแต่วันแรก

5. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

5.1 Cookies คืออะไร

Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ 99queen ใช้ Cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณ รักษาสถานะการล็อกอิน และวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

5.2 ประเภท Cookies ที่ 99queen ใช้

  • Cookies จำเป็น: จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies การทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา
  • Cookies วิเคราะห์: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • Cookies เซสชัน: ใช้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินชั่วคราว ลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของ 99queen ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

99queen

6. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

99queen ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ทั้งในด้านเทคนิค การบริหารจัดการ และกายภาพ

SSL 256-bit Encryption Two-Factor Authentication Encrypted Database Data Masking Access Control Daily Backup
  • การส่งข้อมูลทุกรายการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ทำให้ไม่มีผู้ใดสามารถดักจับข้อมูลกลางทางได้
  • ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมด้วยอัลกอริทึม AES-256
  • การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูล
  • ระบบตรวจสอบการเข้าถึงบันทึกกิจกรรมทั้งหมดและแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพบความผิดปกติ
  • มีการทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ

แม้ 99queen จะมีมาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่รัดกุมและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่น

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก 99queen มีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

สิทธิ์เข้าถึง

ขอดูข้อมูลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไข

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้

สิทธิ์ลบ

ขอให้ลบข้อมูลได้ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลจำเป็นต้องเก็บ

สิทธิ์จำกัดการใช้

ขอจำกัดการใช้งานข้อมูลในบางสถานการณ์ได้

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ได้

เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว สามารถติดต่อ 99queen ผ่านช่องทางแชทสดหรืออีเมล support@99queen.app เราจะดำเนินการภายใน 30 วันหลังได้รับคำขอ

8. ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการลบ

99queen เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการใช้งานและข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งาน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดการต่อต้านการฟอกเงิน
  • บัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน: ระงับหลัง 12 เดือน และจะลบข้อมูลหลัง 36 เดือน
  • ประวัติการสื่อสาร: 2 ปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูล Log และ Cookies: 6–12 เดือนตามความเหมาะสม

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด 99queen จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน

9. การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ 99queen ออกแบบมาสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ 99queen จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

ผู้ปกครองหรือผู้มีอำนาจปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนได้ให้ข้อมูลแก่ 99queen สามารถติดต่อเราได้ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุในนโยบายนี้

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

99queen ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ 99queen จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ นโยบายที่แก้ไขจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ไว้อย่างชัดเจน

แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ เพื่อให้มั่นใจว่าคุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดในแนวปฏิบัติของ 99queen เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 99queen ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • แชทสดในเว็บไซต์: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
  • อีเมล DPO: privacy@99queen.app (ตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมง)

เราจะพยายามตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวทุกรายการภายใน 30 วันหลังได้รับคำขอ ในกรณีที่ซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 60 วัน และเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่ 99queen ให้ความสำคัญสูงสุด เราพร้อมตอบทุกคำถามด้วยความจริงใจและโปร่งใสเสมอ

มั่นใจในความปลอดภัยของ 99queen แล้ว พร้อมเริ่มเล่นได้เลย

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100% ด้วยระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ฝาก-ถอนใน 30 วินาที บริการไทยตลอด 24 ชั่วโมง